在抖音上买猫受骗,卖家不退钱怎么处理?

苍南法律咨询 2025-05-04
您可以先联系抖音平台投诉卖家,要求退款。若不退款,可打12315维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家退款。不及时处理,可能影响您的财产安全及消费信心。
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处理此事,您可以选择向抖音平台投诉或拨打12315消费者热线维权。若卖家态度恶劣,拒绝沟通,建议直接拨打12315;若卖家尚愿沟通,可先尝试平台投诉。
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买猫受骗卖家不退钱,应这样处理:1.保留购买证据,如聊天记录、支付凭证等。2.先尝试与卖家协商退款,协商无果再投诉。3.若遭遇欺诈,可报警或起诉处理。
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