买手机卖方不承认是新机还是旧机

卖方不承认手机新旧，若确为欺诈，可维权。依据《消费者权益保护法》，经营者欺诈需承担法律责任，消费者有权要求赔偿。不及时处理，可能导致权益受损，赔偿无望。
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处理此问题，可先与经营者协商，协商无果则求助于消费者协会或行政部门。还可选择专业鉴定后诉讼或仲裁。选择方式需根据具体情况，如证据充分可直接诉讼，证据不足可先调解。
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手机新旧争议，处理方式如下：1. 协商：与卖方沟通，要求退换或赔偿。2. 调解：若协商无果，向消费者协会申请调解。3. 举报：向行政部门举报卖方欺诈行为。4. 鉴定：将手机送专业机构鉴定，明确新旧。5. 诉讼仲裁：依据鉴定结果，选择诉讼或仲裁维权。